Программный комплекс "Самописец"

Почему «Самописец» не может получить доступ к файлам текущих значений (*.dat), расположенных на другом сервере?

Дело в том, что доступ к файлам текущих значений осуществляется внутри службы NevaFiller. Эта служба по умолчанию запускается под системной учетной записью. Для того, чтобы эта служба могла получить доступ к удаленным файлам, необходимо в ее свойствах указать другую учетную запись, которой разрешен доступ к сетевой папке на сервере.

Как перенести настройки кадров ПК «Самописец» с одного компьютера на другой?

Настройки кадров ПК «Самописец» хранятся в файле "sw20_frames.mdb" (в версии ПК «Самописец» 1.х он назывался frames.mdb). Этот файл расположен в той же папке, куда был установлен ПК «Самописец». 
Чтобы перенести настройки кадров, необходимо скопировать указанный файл с одного компьютера на другой в папку ПК «Самописец».

Следует иметь ввиду, что имя сервера в настройках ПК "Самописец" на исходном и целевом компьютерах должно быть одинаковое, в противном случае на целевом компьютере перенесенные кадры видны не будут.

При попытке подключения к серверу ПК «Самописец» клиент сообщает «Сервер RPC недоступен». Что делать?

Необходимо настроить доступ к объектам DCOM программ "Самописец" и "Мнемосхема". Подробности описаны в документе «Руководство по установке и удалению ПК «Самописец».

 

В версии 2.2 выполнять настройку объектов DCOM нет необходимости.

У нас несколько доменов. «Самописец» работает на сервере в одном из доменов. Как дать доступ пользователям из другого домена?

Для этого требуется настроить доверительные отношения между доменами. 
Описание процедуры установки доверительных отношений можно найти либо во встроенной системе справки windows, либо на сайте www.microsoft.com. 
Описание решения для доменов Windows 2000 Server:
http://support.microsoft.com/kb/308195/ru
Описание решения для доменов Windows Server 2003:
http://support.microsoft.com/kb/325874/ru

 

Можно ли создать систему резервирования данных ПК «Самописец»?

Данные ПК «Самописец» копировать на другой диск можно следующими способами:

 

1. Периодически архивировать файлы каталога Neva\SW_DB и при необходимости делать восстановление. Для копирования необходимо остановить SQL-сервер. После копирования файлов кроме запуска SQL-сервера, так же необходимо запустить службы Самописца (SelfWriter, NevaServer, NevaFiller).